ポイントについて

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ポイント付与ルール

ビタカフェにて会員登録をし、ログイン後に注文された方のみ、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。

貯まったポイントは 次回の購入からご利用いただけます。

通常ポイント

例)

  • お買い上げ金額5%がポイントとして付与
  • ※配送料は含まれません
  • ポイント例
  • 有効期限は購入日から1年です。
  • 商品返品の場合、ポイントは付与されません。

ポイント利用方法

貯まったポイントは、お買い物の際に1ポイントからご利用いただけます。

お買い上げ金額の5%ポイントを獲得

※換金することはできません。

商品返品の際のポイント

お客様のご都合のキャンセル・返品または当店での手違いなどの場合は、購入の際に付与されたポイントは、お取消しになりますのでご了承ください。


 1.ポイント利用規約 


1)VITACAFE.COMは、会員の購入、イベント参加などにより会員に一定のポイントを付与します。 

2)会員は、ポイントをVITACAFE.COMで商品等の購入する際に決済手段として利用することができ、

ポイントの獲得基準、使用方法、使用期間や制限の事項をサイトに個別に公開もしくは、通知します。 

3)ポイントの使用条件に関する事項は、VITACAFE.COMのポリシーに応じて異なります。 

4)VITACAFE.COMのポイントは現金として換金できません。 

5)会員は、保有するポイントを他の利用者に譲渡又は質入れしたり、利用者間でポイントを共有したりすることはできません。

また、現金に変換することもできません。 

6)VITACAFE.COMは、会員がVITACAFE.COMの承認していない方法、または虚偽の情報提供などの不正な方法でポイントを獲得したり、

不正な目的や用途にポイントを使用している場合は、ポイントの使用を制限したり、ポイントでご利用された注文をキャンセル、または会員資格を停止することができます。 

7)会員を退会する際に未使用したポイントはすぐに失効され、退会後また再加入しても失効したポイントは復活することはできません。 

8)会員が購入、イベントなどで獲得したポイントを使用した後、その獲得したポイントの原因がキャンセル(返品)される場合は、VITACAFE.COMにそのポイントを返還しなければなりません。 

9)ポイントの有効期限は、通知されたように特定され、有効期間内に使用されていないポイントはその有効期間の満了時、すぐに失効します。 

  

   2.禁止行為 

ポイント利用規約(1-6)に基づいて次の行為を行わないものとします。 

1)会員がVITACAFE.COM(以下「販売」)を利用し、他の売り手との直接取引を誘導・試行、または直接取引をする行為 

2)意図的に営業を妨害する行為 

3)商品等を転売目的で購入して、第3者に販売する行為 

4)販売の同意なしの営利目的とVITACAFE.COMを利用する行為 

5)価格比較、誹謗や悪口などをオンライン上で公開して営業妨害する行為 

6)各種イベントの悪用、レビュー操作、虚偽など不正な目的で行われた行為 

7)その他、上記各号の行為に準ずる一切の取引不正行為 

  

   3.禁止行為違反による措置 

VITACAFE.COMは、2の禁止行為を行った会員に対して、以下のような措置をとることができます。 

1)禁止行為に関連する決済代金の支払い(償還)保留または還収 

2)ポイント(実績ポイントなど)、ポイントクーポンなどの支給(払い戻し)保留または還収 

3)会員資格の制限(ご利用の制限、ポイント獲得の制限、相談制限など) 

4)会員資格の喪失

顧客サービス

  • E-mail: [email protected]
  • USA CS: +1 (424) 253-4878
  • JAPAN CS: (050) 5532-7464
  • LINE ID: vitacafe.com
  • 平日 10:00~12:00 13:00~17:00
  • ※ 土日祝日・弊社指定日はご利用いただけません。
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