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商品等の引き渡し時期・発送方法

通常商品につきましては、4~14日 (土・日・祝を除く)でお届けします。

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

※運送会社は佐川グローバルにてお届けいたします。


代金の支払時期・支払方法

当店よりご注文確認通知後、5日以内にお支払ください。

代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。

・クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB) がご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。

・コンビニエンスストア払い:コンビニ店頭でお支払ください。

・代金引換


商品代金以外に必要な費用(送料、手数料、消費税等)

商品代金以外に下記料金が別途かかります。

1)送料(購入金額合計、地域によって送料の金額が変わる場合がございます。)

2)代引手数料

3)コンビニエンスストア手数料(合計金額により変わる場合がございます。)

※VITACAFE.COMでのお買い物は【個人輸入】扱いとなります。免税範囲内(概ね16,000円未満)のご注文でも、ご注文個数が日本税関にて個人使用の範囲を超えていると判断される場合、輸入税が発生いたします。税関より請求される金額は、お荷物配送の際に運送会社よりお客様へ請求がございます。これらの料金は個人輸入者である購入者負担となりますのであらかじめご了承ください。


返品の取扱条件

返品・交換をご希望される場合は、商品の到着後、7日以内に当店までお電話またはメールにて早急にご連絡願いますようお願い致します

商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。

お客様の都合による返品・交換の場合は、一切お受けできませんのでご了承ください。

顧客サービス

  • E-mail: [email protected]
  • USA CS: +1 (424) 253-4878
  • JAPAN CS: (050) 5532-7464
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